MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Alternance entre minis apports théoriques et exercices de consolidation.

Applications pratiques au travers de jeux de rôle et d'études de cas de la négociation.

POPULATION CONCERNÉE

Tout commercial souhaitant améliorer ses compétences de négociation.

Durée : 2 jours

Groupe : 6 à 12 participants

demande de renseignements

envoyer ce programme par email

OBJECTIFS GENERAUX :

• Situer le processus de négociation dans le contexte de l'évolution actuelle de la relation achat / vente.
• Mesurer les implications commerciales et financières du processus et préparer ses signatures de contrat en conséquence.
• Maîtriser les techniques et comportements susceptibles de lui faire conclure des accords qui soient profitables, tant pour le client que pour la société.

THÈMES ABORDÉS

• Positionnement de la négociation dans le cycle de vente, différence entre persuader et négocier, conditions clés de succès.
• Philosophie générale de négociation et positionnement des parties.
• Implications commerciales et financières du processus, importance de la préparation, définition et sélection des éléments qualitatifs et quantitatifs sujets à négociation.
• Mise en oeuvre de la stratégie élaborée, tactiques de négociation, techniques et comportements productifs.