LOGISTIQUE

 

 

Durée : 2 jours

Groupe : 6 à 12 participants

 

 

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OBJECTIFS GENERAUX :

 

Permettre au manager d'identifier et d'acquérir les comportements efficaces du leadership pour renforcer l'efficacité de son équipe et mieux gérer le changement.

A l'issue du séminaire le participant sera capable :

 

• d'adapter sa communication suivant l'interlocuteur et la situation
• de savoir s'affirmer
• de développer une relation de partenariat

 

THÈMES ABORDÉS

 

AFFIRMATION ET CHANGEMENTS

 

• Les attitudes pour une communication efficace.
• Décoder son propre mode de fonctionnement.
• Auto diagnostic sur les capacités d'adaptation aux changements.
• Déterminer son potentiel de développement.

 

LE CHOIX DE LA BONNE POSTURE

 

• Les attitudes pour résoudre les problèmes relationnels.

 

L'ÉCOUTE ACTIVE

 

• Adopter des attitudes « non verbales » motivantes.
• La prise en compte du collaborateur par l'aide à la résolution de problème.
• Repérer et traduire le ressenti d'un collaborateur.

 

L'ASSERVITÉ

 

• Préserver et enrichir la qualité de la relation.
• S'affirmer en s'adaptant aux hommes et aux situations.
• Responsabiliser le collaborateur.
• Savoir dire non.
• Savoir exprimer ses opinions notamment en réunion.

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